Annuleren
Het annuleren van je bestelling die nog niet door ons verzonden is, kan kosteloos.
Annuleer je je bestelling die al door ons verzonden is, dan kan je je bestelling aan ons retourneren.

Ruilen / retourneren
Mocht er onverhoopt een product niet aan de te verwachten kwaliteit voldoen dan dien je dit zo spoedig mogelijk te melden via  info@hetbhwinkeltje.nl

Als je je bestelling of een deel ervan wilt retouren, dien je dit uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je bestelling vooraf per mail te melden via  Het is niet verplicht om de reden van retournering of ruiling op te geven, maar wij horen graag de reden van het info@hetbhwinkeltje.nl  van de artikelen zodat wij hierop kunnen inspelen. Het artikel kan alleen ongebruikt en met originele aangehechte labels en indien mogelijk in de originele verpakking aan ons geretourneerd worden. Na de retourmelding heb je 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren. voorafgaand  aan het retourpakket dient wel een Digitaal retourformulier (klik hier) ingevuld en gemaild  te worden.

Retourkosten

U kunt uw retour ook geheel kosteloos afgeven op De Haagse Markt ( Maandag, Woensdag,Vrijdag en Zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur , en of afleveren op de Henricuskade 61 / 2497 NB / Den Haag(Ypenburg). Dit kan 6 dagen per week maar uitsluitend op afspraak. Laat even weten wanneer u komt via Whats app. tel:0621280185

De retourkosten, "als u niet in de gelegenheid bent om even langs te komen" zijn voor uw eigen rekening. Wij adviseren je om het retourpakket te versturen met een Track & Trace code, zodat je het retourpakket altijd kunt volgen. Totdat je pakket bij ons wordt aangeboden door de post, is de verzending je eigen verantwoordelijkheid. De kosten voor het versturen van je retourpakket met Track & Trace kost bij PostNL €6,75

Retour ontvangen
Hebben wij je volledige bestelling of een deel van je bestelling in goede orde retour ontvangen, dan zullen wij je binnen 5 werkdagen na ontvangst van je volledige bestelling het volledige bedrag inclusief de verzendkosten aan je terugstorten. Bij het retourneren van een deel van je bestelling zullen wij het bedrag van het door jouw geretourneerde artikel aan je terugstorten. Mocht het artikel beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te bekijken, dan kunnen wij deze waardemindering van het artikel aan je doorberekenen. Behandel het artikel dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. 

Voor meer informatie kun je Contact opnemen.